“群眾事，無小事”，一直以來，城南居委會千方百計了解居民實際困難，為群眾解決“急難愁盼”問題，辦好做實群眾的每一件事，不斷增強轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。

“退休了，領取住房公積金也太麻煩了，需要乘車到射陽縣縣城辦理，來回坐公交車就需要三四個小時，而且手續繁瑣，費時又費力。”居委會居民王大媽與鄰居納涼時抱怨道。

小小話語正好被路過的居委會主任管玉兵聽到了。在與王大媽了解詳細情況后，他通過多方咨詢，得知了可以通過“我的鹽城”APP網上辦理公積金提取業務的消息。他按照步驟流程，一步步在自己手機上操作，發現只需要在手機上實名認證后，再通過簡單幾步操作就可以把公積金直接提取到銀行卡上。

“這下可以免去居民們為了提取公積金來回奔波的煩惱。”管玉兵開心地跟同事說。

學會了這個便捷的公積金提起方法后，管玉兵所在的城南居委會主動向有需要的居民宣傳。遇到不會操作的居民，居委會工作人員手把手教學，從APP注冊開始，一步一步幫助居民在手機上操作，直至居民順利把公積金提取到銀行卡上，全程只需要十多分鐘。

剛退休居民田林泉，到居委會請工作人員協助提取公積金，看到手機上銀行短信的通知，高興地說：“這也太方便了，到賬也非?？欤瓉硇枰胩觳拍苻k好的事情，現在半小時都用不了就辦好了，還免得來回跑，真是太好了。”