今年以來,淮海農場社區城東、城西、城南三個居委會針對轄區老年居民占比較大的實際,以“網格”為切入點,在工作中將“安全經”念到居民的家中,及時解決涉及安全有關的問題,真正將安全隱患消滅在萌發狀態。
淮海是一個有著70多年歷史的農場,由于受房屋基礎設施老化,人口老齡化嚴重,部分人員行動、思維不便,安全知識、安全意識缺失等問題困擾,往往也存在著不可忽視的安全隱患。為此,農場社區居委會不僅將辦公室前置到職工居民的“家門口”來辦公,居委會的工作人員為練就高素質的服務本領,通過“零距離”的服務,以相互學習的方式,在做好服務職工居民必備素質和技能,打造全能型服務隊伍的基礎上,還積極參加農場組織的各類安全生產技術培訓、消防安全及逃生演練和現場急救,切實掌握身邊發生的安全生產知識應知應會的技能。由于大家工作的性質,許多事情要涉及眾多的職工居民,這時他們就以安全“網格員”的身份,對居民所在的工作和生活環境,特別是年老體衰或孤寡、空巢、獨居老人家庭,查看居家場所是否安全?有無安全風險隱患?電線線路是否老化、過載?有無線路私拉亂接現象?老人有無不安全心理、行為等,對發現的安全風險隱患,大家還以“安全員”的身份,通過陪伴、心理安慰、生活幫助等方式,拉家常、解決職工居民生活難題,將隱患消除掉。這種安全方面的貼心服務和溫馨提醒,相應也提升了轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。
農場社區居委會工作人員以風險隱患為抓手,主動服務居民的做法,不僅提升了社區基層服務居民的治理效能,還有效地消除了安全隱患,獲得了職工居民的好評。圖為安全宣傳進家庭圖片。