“你好,請問是水務公司嗎,我家的水頭特別小,早飯都煮不起來,請你們派人過來看看……”1月5日一早,淮海農場神禾路西側的四戶居民便打電話到射陽縣水務公司淮海分公司,向工作人員反應家中無法正常用水的情況。淮海分公司負責人得知這一消息后,立即與4名維修工人一起組成搶修小分隊,趕到現場查看情況,評判故障級別,擬定搶修方案。
1月份的早晨寒風刺骨,但搶修小分隊為在第一時間保證居民用水,一刻也不敢耽誤。將主管道外側泥土清除后,搶修人員便逐一排查水表、水管、供水側水壓等情況,并迅速確定了故障所在。原來之前鋪設水管管道時,PPR材質的管道燙制連接口較窄,加上寒冷天氣的影響,導致水壓更小了,這才使得居民無法正常用水。
發現問題后,搶修小分隊迅速燙制新的連接管道,對管道結構進行了重新布局。同時,為防止有漏水和滲漏的情況發生,搶修小分隊還進行了水壓試驗以及排水檢查,并用水泥砂漿將水表井填塞平整,確保來往車輛與行人的安全。
“真是太謝謝你們了,外面這么冷,你們還這么快就把我家用水問題處理好了,這下我家用水不愁了。”看著家中水龍頭“嘩嘩”流出的自來水,之前還憂愁家中沒水用的四戶居民頓時喜笑顏開,向搶修人員表達了由衷的感謝。
“自來水的安全運作關系到員工居民的生活便利,作為水務工作人員,我們必須在維修時做到又快又好,及時解決好居民用水難的問題,用心用情用力為大家辦實事、做好事、解難事。”淮海分公司負責人說道。(郭金紅)